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如何從零開始學習交互設計發布者：本站     時間：2020-06-03 18:06:52

武俠小說中有“走火入魔”一說，指的是武功修煉過程中內力/內氣走錯方向，造成不同程度的后果。同理，在入門交互設計時，如果學習步驟有誤，輕則會演繹出“交互設計，從入門到放棄”，或者是東拼西湊，盡是零散的知識點和技巧，不成框架體系。本文今天主要梳理學習交互設計的路線圖，起師傅領進門的作用，就像大學叫你領略每門學科的風采魅力，但是精進還是要靠個人修行。

如何從零開始學習交互設計

有些同學入門交互的步驟是：看一些書，比如《交互設計精髓》，然后借鑒各個競品開始畫交互稿，一年后好像也入門了，但這么做會有2個問題：

先看書，尤其是《交互設計精髓》，很容易讓人放棄，也很容易讓人變得“空洞”；

跟著競品學畫交互，很難領會到體系的基礎知識，學到的都是零散的點，也就是野路子。

那么相對有體系的學習步驟是怎樣的呢？這里筆者用“學武功”做一個類比：

如何從零開始學習交互設計

這個學習步驟也可以對應到交互設計T型能力圖譜上，如下圖：

如何從零開始學習交互設計

下面的篇幅我們便來分別介紹每一個步驟具體學什么？怎么學？

一、界面基礎（招式）
界面基礎指的是：控件、布局、流程，也就是在交互稿上肉眼可見的部分。入門時先學界面基礎可以讓你快速感知到什么是交互設計，并建立一些興趣和信心。

1.1 控件

控件就是界面上最小的有效單元，比如下圖中的“搜索框”、“單選按鈕”、“復選框”、“下拉框”。

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1.1.1 認識控件

掌握控件首先要“認識控件”，認識控件比較體系的方法是去閱讀各個平臺的官方設計規范，比如iOS、Android、MacOS、Windows（Desktop APP/UWP）、小程序。注意web端是沒有官方規范的，因為本身不是平臺。web端的規范屬于各自為政的狀態，國內后臺規范比較常見的是antdesign和element，前臺就沒有規范可言了。

如何從零開始學習交互設計

 

 

1.1.2 了解控件的交互流程

很多控件都不是靜態的，都會有各自的一套交互流程，比如文本框（可參考下圖流程）：“用戶點擊文本框后，會出現光標，且彈出鍵盤。輸入第一個字符后，會出現“清空按鈕”。輸入很多字符后，會有截斷效果。輸入錯誤時，會報錯……”

如何從零開始學習交互設計

如何從零開始學習交互設計

了解控件的交互流程，可以幫助你更立體地了解一個控件。在實際的交互稿繪制中，也經常會細致地描述某個控件的交互流程。

想要學習每個控件的交互流程，比較簡單的方法就是找一些成熟的產品試用，看每進行一個動作下一步會發生什么，然后臨摹下來。對于移動端，比較推薦大家臨摹微信。因為是微信是公認控件層面最講究的產品，設計規范和工具都比較全，比如WeUI提供了設計規范和小程序工具。當然，如果有耐心，各個平臺的官方規范都跟著練一遍是最好的啦……

1.1.3 了解控件的屬性

大多控件都會有自己的一些屬性，或者可以理解為可設置的參數。比如“列表”這個控件，需要交互設計師定義的屬性有：排序規則、加載規則、刷新規則、適配規則、截斷規則等。比如下圖中的群成員列表，他的“排序規則”可能是按照昵稱首字母排列的，也可能是按照進群先后順序排列的，或者是按照角色排列的。

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“控件的屬性”沒有很好的學習途徑，如果有認識一些前輩愿意給你看交互稿是最好的。如果沒有只能自己摸索了。一個設計師的交互稿是否細致，開發是否能很好閱讀，而不是經常跑來說你寫漏了，主要取決于設計師對“控件屬性”的理解。

1.1.4 了解怎么使用控件

當了解上面所有關于控件的內容后，你還需要知道什么時候該用什么控件。舉個例子（下圖），當用戶輸入手機號錯誤的時候，需要給用戶一個錯誤提示，提示方式所用的控件可以有很多種：彈窗、toast、行內提示、氣泡提示。那么用哪一種最好呢？

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答案是“不一定”，比如“彈窗”的缺點是打擾性很強，但優點是可以承載大段文字，用戶到達率也更高。toast的打擾性很小，但只能放很短的文字，用戶很容易忽略。具體要看當時的情況是怎樣的，設計師想要什么樣的效果。

那么怎么學習控件的使用方法呢，可以推薦大家看《web界面設計》或者各個平臺的設計規范。看完后再找出類似的控件，做對比思考，基本就能看出門道了。

1.2 布局

簡單意義上理解，布局就是把“控件”和“內容”放到界面上合適的位置并賦予合適的視覺重量。在網頁時代，布局設計是相當重要的。但在移動端盛行的當代，布局設計相對沒有那么被看重。主要原因是移動端的布局設計趨同性比較大，設計訴求和設計空間都相對較小。但它仍然是設計基礎中重要的一部分

1.2.1 了解布局設計的基本理論

布局設計的基本理論有以下幾種：格式塔原理、網格系統、7±2法則、席克定律、費茨定律、奧卡姆剃刀原理、復雜性守恒定律。這幾種理論中除了“網格系統”外，其余的理論基本都可以在知乎搜一下然后10分鐘內了解吸收。這些理論相對比較底層，很難直接告訴你布局設計應該怎么做。但它們可以成為設計師心中的“標尺”和“依據”，會融入在你平時的設計工作中。

想了解格式塔原理或其它定律，推薦閱讀《一文讀懂交互設計7大定律》這篇文章就夠了。

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1.2.2 布局設計的基本步驟

布局設計簡單可以分為以下4個步驟：

列舉：將界面中所需要的元素列舉出來，比如：商品圖片、商品標題、價格、優惠券、收藏、分享……

歸類：將上述列舉的元素歸為幾類，每一類就是一個模塊。比如“收藏、購買、加入購物車”可以歸為“操作模塊”

排序：將上面歸類好的模塊進行排序，排序的依據一般是：用戶場景中的瀏覽順序、元素的重要性、業務期望

調整：布局排布的影響因素很多，最后需要綜合其他因素對布局進行調整。并對各元素的視覺重量進行定義調整

學會基本步驟后，可以通過“默寫產品法”進行練習。比如把淘寶商品詳情頁的元素摘錄下來，然后自行排布。最后和淘寶的設計進行對比，思考淘寶為何這么設計，自己是否有思考疏忽？

1.3 流程

界面中的元素有2種：內容和功能。內容是靜態的，比如商品描述就是一種內容。功能是動態的，比如“加入購物車”就是一個功能。在交互稿中，展示一個功能的方式往往是“描述其交互流程”。比如在聊天APP中“接收文件”的交互流程可以描述為：點開消息→看到文件→點擊下載→下載完成并打開。

如下圖所示：

如何從零開始學習交互設計

1.3.1 流程設計的步驟

流程設計的基本步驟是：

確定“任務”；

將“任務”拆成“動作”；

將“動作”對應成界面。

舉個例子，如下圖。比如我們做一個“群聊”的功能，群聊功能中有一個“添加群成員”的小功能。我們可以把“添加1個成員”看做是一個“任務”，用戶想要完成這個任務，就必須有一系列“動作”。比如：找到群、找到添加入口、找到要添加的人、確定添加、確認添加成功。列出這些動作后，我們再針對每個動作（或多個動作）設計相應的界面，這就得到了交互流程。

如何從零開始學習交互設計

如何從零開始學習交互設計

實際的交互流程會比這個例子復雜很多，不僅僅有“一條主流程”，還會有很多“支流程”。比如上述例子中，用戶“找到群”的方式其實有很多，可以通過搜索，可以通過通訊錄，也可以通過消息列表。用戶“確認添加”過程中也不一定就會“添加成功”，也可能中途突然反悔了，也可能網絡突然斷了。這些都屬于流程中的一部分，都需要體現在最終的交互稿中。

如何從零開始學習交互設計

對于復雜的交互流程，需要在繪制界面前搭建“流程圖”（如下圖），這樣可以讓你思路更加清晰，表達更加清楚。流程圖的繪制相對比較復雜，這里不展開討論。（下圖是移動端音視頻通話的流程圖的例子）

如何從零開始學習交互設計

1.4 步驟1的小結

以上我們介紹了入門交互設計的第1步“界面基礎”（信息量有點大哈），其中包含控件、布局、流程3個部分。

針對這3個部分筆者推薦一些實用的書籍（不是那種夸夸其談的書）：

如何從零開始學習交互設計

學會這些基礎后，基本就算是大概入門了，能夠自己畫一些交互稿了。

二、設計內核（內功）
這個部分的內容會比較虛，也不太容易理解。但這部分的知識的確是一個交互設計師最“內核”的部分，所謂的“交互設計天賦”大體就體現在這里了。

我們舉個例子方便了解這個部分要講的“用戶”、“目標”、“場景”。如下圖所示，這是某個銀行APP的客服咨詢功能，筆者當時想查詢開戶行，于是就輸入了“你好，怎么查詢開戶行”。此時系統回復了“正在安排客服，當前排隊人數為299人，請稍后。退出排隊請輸入【1】”。

過了十幾分鐘，筆者有點不耐煩，于是又輸入了一個“你好”。系統又給了一個同樣的回復，只是排隊的人數刷新了一下。這個例子中的控件、布局、流程都沒有問題，但用戶使用過程卻會很痛苦，問題出在哪里呢？